Pour qui ?
Professionnels de la logistique, du transport et de la supply chain souhaitant améliorer leur communication internationale.
Objectifs
- Maîtriser le vocabulaire de la logistique et du transport
- Communiquer efficacement avec partenaires et fournisseurs étrangers
- Coordonner les flux internationaux et résoudre les imprévus
- Gérer la documentation et les échanges commerciaux multilingues
- Améliorer la gestion des réclamations et incidents logistiques
- Développer une communication claire avec les transporteurs internationaux
Contenus
- Terminologie logistique, transport et supply chain
- Gestion des commandes, livraisons et expéditions
- Correspondance professionnelle (emails, documents, factures)
- Études de cas : coordination de flux et gestion des incidents
- Simulation de réunions avec partenaires logistiques
- Traduction de documents de transport internationaux