Particuliers

Objectifs généraux :

Cette formation vise à renforcer la communication professionnelle
À l’issue du parcours, le participant sera capable de :

• S’exprimer avec plus de fluidité à l’oral comme à l’écrit.
• Interagir dans des situations professionnelles courantes (réunions, mails, téléphone…).
• Comprendre et produire des messages et documents professionnels.
• Gagner en autonomie linguistique dans un contexte professionnel et/ou international.

Thématiques abordées :

Le programme couvre les principales situations de communication professionnelle :

• Communication écrite : courriels, comptes-rendus, relances, formulaires.
• Communication orale : réunions, appels téléphoniques, visioconférences, présentations.
• Interactions professionnelles : accueil de visiteurs, entretiens, négociations, gestion de conflit.
• Situations pratiques : déplacements, gestion des imprévus, échanges informels